Termes & Conditions
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
INTRODUCTION
Ce site est exploité par Mistou. Dans l'ensemble du site, les termes "nous", "notre" et "nos" font référence à Mistou. Mistou propose ce site web, y compris toutes les informations, outils et services disponibles sur ce site, à vous, l'utilisateur, sous réserve de votre acceptation de l'ensemble des conditions, politiques et avis énoncés ici.
En visitant notre site et/ou en effectuant un achat auprès de nous, vous participez à notre "Service" et acceptez d'être lié par les conditions générales suivantes ("Conditions Générales de Vente", "Conditions"), y compris les conditions et politiques supplémentaires référencées ici et/ou disponibles par lien hypertexte. Ces Conditions Générales de Vente s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, sans limitation, les utilisateurs qui sont des visiteurs, des clients, des marchands et/ou des contributeurs de contenu.
Veuillez lire attentivement ces Conditions Générales de Vente avant d'accéder à notre site ou de l'utiliser. En accédant à une partie quelconque du site, vous acceptez d'être lié par ces Conditions Générales de Vente. Si vous n'acceptez pas l'ensemble des conditions de ce contrat, vous ne pouvez pas accéder au site ni utiliser nos services.
Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté à la boutique sera également soumis aux Conditions Générales de Vente. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces Conditions à tout moment. Il est de votre responsabilité de consulter cette page régulièrement. Votre utilisation continue du site après la publication de tout changement constitue votre acceptation de ces changements.
Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme de commerce en ligne nous permettant de vous vendre nos produits et services.
SECTION I — CONDITIONS D'UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE
En acceptant ces Conditions Générales de Vente, vous confirmez que vous êtes majeur dans votre pays de résidence, ou que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à des mineurs dont vous avez la charge d'utiliser ce site.
Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni violer les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur le droit d'auteur) dans le cadre de l'utilisation du Service.
Vous ne devez pas transmettre de vers informatiques, virus ou tout autre code de nature destructive.
Toute violation des présentes Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.
SECTION II — CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous nous réservons le droit de refuser le service à toute personne pour quelque raison que ce soit et à tout moment.
Vous comprenez que votre contenu (à l'exclusion des informations de carte de crédit) peut être transféré de manière non chiffrée et impliquer des transmissions sur divers réseaux. Les informations de carte de crédit sont toujours chiffrées lors de leur transfert.
Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre ou exploiter toute partie du Service sans notre autorisation écrite expresse.
SECTION III — EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS
Nous ne sommes pas responsables si les informations disponibles sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le contenu de ce site est fourni à titre d'information générale uniquement et ne doit pas être utilisé comme seule base pour prendre des décisions.
Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, sans obligation de mettre à jour les informations. Il vous appartient de surveiller les modifications apportées à notre site.
SECTION IV — MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX
Les prix de nos produits sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.
Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie de celui-ci) à tout moment et sans préavis.
Nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers de toute modification de prix, suspension ou interruption du Service.
SECTION V — PRODUITS ET SERVICES
Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne via le site web. Ces produits ou services peuvent être en quantités limitées et sont soumis à notre Politique de Retour.
Nous avons fait tout notre possible pour afficher aussi fidèlement que possible les couleurs et images de nos produits. Nous ne pouvons pas garantir que l'affichage des couleurs sur votre appareil soit entièrement fidèle à la réalité.
Nous nous réservons le droit de limiter les ventes de nos produits ou Services à toute personne, région géographique ou juridiction. Toutes les descriptions de produits et les prix sont susceptibles d'être modifiés à tout moment sans préavis. Nous nous réservons le droit d'interrompre tout produit à tout moment.
SECTION VI — EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande passée auprès de nous. Dans le cas où nous modifions ou annulons une commande, nous tenterons de vous en informer via l'adresse e-mail fournie au moment de la commande.
Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre boutique. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Retour.
SECTION VII — OUTILS OPTIONNELS
Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers sur lesquels nous n'exerçons aucun contrôle. Toute utilisation des outils optionnels proposés via le site est entièrement à vos risques et à votre discrétion.
SECTION VIII — LIENS TIERS
Certains contenus, produits et services disponibles via notre Service peuvent inclure des éléments provenant de tiers. Les liens tiers sur ce site peuvent vous diriger vers des sites web tiers qui ne sont pas affiliés à nous. Nous ne sommes pas responsables de l'exactitude du contenu de ces sites tiers et nous déclinons toute responsabilité concernant leurs matériaux, sites web, produits ou services.
SECTION IX — COMMENTAIRES ET SOUMISSIONS
Si vous nous envoyez des idées, suggestions, retours ou autres matériaux, vous acceptez que nous puissions les utiliser à tout moment, sans restriction ni compensation. Vous êtes seul responsable de l'exactitude de tout commentaire que vous effectuez.
Vous acceptez que vos commentaires ne violent aucun droit de tiers et ne contiennent aucun contenu illégal, abusif ou obscène.
SECTION X — INFORMATIONS PERSONNELLES
La soumission de vos informations personnelles via la boutique est régie par notre Politique de Confidentialité, conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
SECTION XI — ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Il peut arriver que des informations sur notre site contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant les descriptions de produits, les prix, les promotions, les frais d'expédition ou la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur et d'annuler des commandes si des informations s'avèrent inexactes, à tout moment et sans préavis.
SECTION XII — UTILISATIONS INTERDITES
Il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu à des fins illégales ; de violer des réglementations ou des lois ; de porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle ; de harceler, abuser ou discriminer autrui ; de soumettre des informations fausses ou trompeuses ; de télécharger des virus ou codes malveillants ; de collecter des informations personnelles d'autrui ; ou d'interférer avec les fonctionnalités de sécurité du Service.
Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service en cas de violation de l'une des utilisations interdites.
SECTION XIII — LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Nous ne garantissons pas que votre utilisation de notre service sera ininterrompue, rapide, sécurisée ou sans erreur.
Votre utilisation du service est à vos risques et périls. Le service et tous les produits qui vous sont livrés sont fournis "tels quels" et "selon disponibilité", sans aucune garantie d'aucune sorte.
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Mistou et ses affiliés, partenaires, dirigeants, agents, prestataires et employés ne pourront en aucun cas être tenus responsables de tout préjudice, perte ou dommage de quelque nature que ce soit découlant de votre utilisation du service ou des produits achetés via le service.
SECTION XIV — INDEMNISATION
Vous acceptez de défendre et d'indemniser Mistou ainsi que ses affiliés, partenaires, dirigeants, agents, prestataires et employés contre toute réclamation ou demande, y compris les honoraires juridiques raisonnables, découlant de votre violation des présentes Conditions Générales de Vente ou de votre violation des droits d'un tiers.
SECTION XV — DIVISIBILITÉ
Si une disposition des présentes Conditions Générales de Vente est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera réputée dissociée des présentes Conditions, sans affecter la validité des autres dispositions restantes.
SECTION XVI — RÉSILIATION
Les présentes Conditions Générales de Vente sont en vigueur jusqu'à leur résiliation par vous ou par nous. Si nous estimons que vous n'avez pas respecté l'une des dispositions des présentes Conditions, nous pouvons résilier ce contrat à tout moment et sans préavis.
SECTION XVII — ACCORD INTÉGRAL
Les présentes Conditions Générales de Vente et toute politique publiée par nous sur ce site constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tout accord antérieur entre vous et nous.
SECTION XVIII — DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies et interprétées conformément au droit belge, avec compétence juridictionnelle à Bruxelles, Belgique.
Conformément à la législation européenne en vigueur, vous disposez en tant que consommateur de droits spécifiques qui ne peuvent être limités ou exclus par contrat.
SECTION XIX — MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Votre utilisation continue de notre site après la publication de tout changement constitue votre acceptation de ces changements.
SECTION XX — CONTACT
Pour toute question concernant les Conditions Générales de Vente, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : mistoubeauty@gmail.com